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以8月27日为例，本次资金大幅出逃120亿，主要原因则可能是主动资金抛盘。怎么解读这个情况呢？240亿最后只剩112亿，对于是否为被动资金只是报价没有成交，颜招骏表示：我认为是主动资金趁机减仓，例如看600519及601318的1分钟走势图，最后一分钟两只权重股的股价有明显回吐，而且成交量放大，这反映了主动资金抛售压力大。

08、股票多空基金业绩榜TOP10股票多空基金通常利用股指期货与股票现货组合之间进行对冲，控制回撤风险，力争为投资者获取超额稳定的收益。该类基金为数不多，今年以来表现最好的是海富通阿尔法对冲基金，收益率为7.4%。09、陆港通基金业绩榜TOP20

盘面上，交运物流、港口、券商、国际贸易等行业板块表现抢眼，石油、钢铁、玻璃陶瓷、商业百货等涨幅其次，前期持续大涨的船舶领跌两市，园林工程、兽药、通讯等小幅下跌。概念股方面，上海自贸概念股掀起涨停潮，上海物贸等近20股涨停，进口博览、快递、海洋经济、海工装备、券商等题材涨幅其次。

原标题：兜圈子、冷冰冰……智能客服何时才能真“智能”如今，很多企业都采用了智能客服，但由于技术发展水平有限和管理不善等原因，智能客服常常不能顺利解决用户的问题。很多时候，智能客服还给人留下了“兜圈子”“冷冰冰”的印象。上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2001名受访者进行的一项调查显示，91.9%的受访者使用过智能客服。57.9%的受访者直言智能客服会理解不了顾客提出的问题，答非所问，49.3%的受访者认为智能客服会用固定的话术应付人，解决不了实际问题。

新创建集团（00659）　　　11.50元　　　跌2.38%长和　　　（00001）　　　72.30元　　　跌2.03%宝新金融　（01282）　　　　0.29元　　　跌1.69%联想控股　（03396）　　　16.96元　　　跌2.19%

除拼多多外，近年来，京东、美团等电商平台也先后因类似问题频繁遭遇“相关人士”的举报。拼多多：举报方为售假商家拼多多方面表示，向央行上海分行发起举报的系出售“劲霸”假冒标识商品的一位售假商家，12月6日已处于在途审判状态。法院庭审质证结果显示，所有涉案冻结款项，拼多多均按照“假一赔十”的规则赔付给了相关消费者。整个冻结及赔付流程中，拼多多从未触碰过此类款项。